Garansi tertera dengan jelas di bagian detil deskripsi produk. Kami telah melakukan kontrol terhadap kualitas setiap barang yang kami kirimkan kepada pelanggan. Klaim kerusakan pada saat penerimaan barang hanya berlaku apabila ada bukti berupa video unboxing tanpa putus tanpa editing.

Pastikan anda mendokumentasikan penerimaan barang anda dengan merekam video unboxing sesaat setelah paket diterima. Kami tidak menerima aduan kerusakan barang dalam bentuk apapun tanpa video unboxing. Klaim bisa dilakukan melalui aplikasi atau website dimana anda melakukan belanja online. Klaim berlaku apabila unit rusak pada saat paket diterima, dan bukan karena kesalahan user seperti kena air, jatuh, pecah, hilang, dibongkar dll. Representatif kami akan segera menindaklanjuti laporan anda dalam 7 hari kerja.

Anda dapat melakukan pemasangan sendiri, namun pastikan pemasangan dilakukan oleh orang yang ahli agar unit terpasang dengan baik dan benar serta tidak merusak bagian kendaraan anda.

Berikut beberapa hal yang harus diperhatikan saat memasang alat GPS:

1. Pastikan anda sudah paham jalur kelistrikan kendaraan anda. Salah satu cara memasang alat GPS di kendaraan adalah dengan menyambungkan kabel on/off atau kabel plus minus yang ada di aki kendaraan anda. Kabel plus yang dipilih bisa sumber tegangan langsung atau mengambil kabel plus dari kontak on.
2. Untuk memasang jalur kelistrikan bisa mengambil dua kabel berwarna merah dan hitam. Biasanya merah untuk kabel plus sedangkan hitam untuk kabel minus. Pastikan kabel plus sudah tersambung dengan sekring. Hal ini bertujuan mengantisipasi korsleting yang bisa terjadi sewaktu-waktu. Setelah menyambung, posisikan GPS tersebut di tempat yang sekiranya tidak mudah terdeteksi. Misalnya di balik dasbor, plafon, bawah jok, atau di dekat aki. Harap diingat, alat GPS ini umumnya tidak boleh terkena air. Maka jangan meletakkannya di bagian bawah mobil sebab bisa langsung rusak jika terkena air.
3. Setiap penjualan unit telah kami konfigurasi untuk terhubung dengan server kami sehingga anda cukup memastikan kartu SIM telah terpasang dengan benar. Ketika kontak on atau mesin dinyalakan, maka sesaat GPS akan tampil di aplikasi dan siap digunakan. Link aplikasi terdapat pada buku petunjuk yang kami sertakan.

Sebagi informasi, bagi mereka yang sudah terbiasa pemasangan ini hanya memakan waktu 45 menit sampai 1 jam. Agar mudah kami menyertakan link video petunjuk pemasangan sendiri yang mudah untuk anda ikuti. Namun apabila anda masih bingung atau kesulitan untuk memasang alat GPS tracker, kami siap membantu anda.

Pemasangan gratis dapat dilakukan di kantor pusat dan cabang kami:

• Kantor Pusat Gedung Training Blue Bird
  Jl. Halim Perdana Kusuma No.1 Kb. Pala Kec. Makasar
  Kota Jakarta Timur
  DKI Jakarta
• Kantor Cabang Blue Bird Bandung
  Jl. Terusan Buah Batu No.194
  Bandung
• Kantor Cabang Blue Bird Cilegon
  Jl. Akses Tol Cilegon Timur No. 9 Kedaleman Kec. Cibeber
  Cilegon
• Kantor Cabang Blue Bird Yogyakarta
  Jl. Raya Janti KM 3 No.4 Blok O
  (Seberang RS AURI dr. Hardjolukito)
  Yogyakarta
• Kantor Cabang Blue Bird Solo
  PT Angkasa Pura Bandara Adisumarmo
  Solo
• Kantor Cabang Blue Bird Solo
  PT Angkasa Pura Bandara Adisumarmo
  Solo
• Kantor Cabang Blue Bird Semarang
  Jl. Brigjen Sudiarto No.492 Pedurungan
  Semarang
• Kantor Cabang Blue Bird Surabaya
  Jl. Platuk Donomulyo XV No.2
  Surabaya
• Kantor Cabang Blue Bird Denpasar
  Jl. Raya By Pass Nusa Dua No.4 Jimbaran
  Denpasar
• Kantor Cabang Blue Bird Mataram
  Jl. Koperasi No.102, Kel. Dayan Peken Kec. Ampenan
  Mataram
• Kantor Cabang Blue Bird Medan
  Jl. Kapten Muslim No.92, Dwikora Medan Helvetua
  Medan
• Kantor Cabang Blue Bird Batam
  Jl. Yos Sudarso No.10 Sei Jodoh
  Kec. Batu Ampar, Batam
  Kepulauan Riau
• Kantor Cabang Blue Bird Palembang
  Jl. Angkatan 45 No.962 Ilir Barat
  Palembang
• Kantor Cabang Blue Bird Padang
  Jl. By Pass KM.13 Sungai Sapiah Kec. Kuranji
  Padang
• Kantor Cabang Blue Bird Bangka Belitung
  Jl. Soekarno Hatta RT.15/RW.005 Dul
  Kec. Pangkalan Baru Bangka Tengah
  Bangka Belitung
• Kantor Cabang Blue Bird Pekanbaru
  Jl. Soekarno Hatta Kav.36 Tengkeran Barat Kec. Marpoyan Damai
  Pekanbaru
• Kantor Cabang Blue Bird Balikpapan
  Jl. Mayjend Sutoyo No.29 Klandasan Ilir
  Balikpapan
• Kantor Cabang Blue Bird Makasar
  Jl. Barawaja No.14 Karawisi Utara, Panakukang
  Makassar
• Kantor Cabang Blue Bird Manado
  Jl. Arie Lasut No.97 Kombos Timur Kec. Singkil
  Manado

Kami hanya menerima pemasangan alat yang dibeli melalui toko kami. Silahkan hubungi kami untuk membuat perjanjian pemasangan dengan teknisi kami. Apabila anda tidak memungkinkan untuk datang ke kantor, kami siap memandu anda melalui telepon atau video call.

Anda dapat menggunakan kartu SIM yang anda sudah miliki, namun pastikan provider kartu SIM anda menjangkau wilayah operasional kendaraan anda sehingga monitoring kendaraan dapat dilakukan tanpa kendala. Tentu saja anda harus memastikan kartu SIM yang digunakan mempunyai paket data internet yang cukup.

Apabila anda belum memiliki kartu SIM, kami juga melayani pembelian paket data kartu SIM sesuai dengan kebutuhan anda.

Input/output pada alat GPS dapat memperluas skenario penggunaan pada perangkat, seperti di Teltonika FMB920. Input digital dapat digunakan untuk pemantauan status kunci kontak on/off, pintu, tombol alarm dan mematikan kendaraan dari jarak jauh.

Tergantung tipe GPS yang digunakan, sensor-sensor tambahan seperti ibutton, RFID, temperatur, kelembaban, bahan bakar dan lainnya dapat ditambahkan untuk skenario yang lebih kompleks. Silakan hubungi kami untuk berkonsultasi.

Tergantung pada skenario yang akan dicapai, aplikasi dapat disetel untuk memberitahukan apabila ada anomali pemakaian kendaraan. Misalnya kendaraan hanya boleh dipakai di area tertentu. Atau kendaraan hanya dapat dioperasikan oleh pengemudi tertentu. Atau kendaraan tidak boleh ngetem terlalu lama, dan seterusnya.

GPS bukan hanya untuk pelacakan saja. Silakan konsultasikan kebutuhan anda kepada kami untuk memaksimalkan penggunaannya.